その他業務 - リレーション・マネジメント・サービス
(受注実績)水道メーター検針・未納整理業
2か月に1度皆さまのお宅に水道メーターの検針にお伺いし、水道メータの数値を読み取るだけではなく、普段に比べてご使用量が多いときなどは、お客様にお声をかけさせていただいています。
神戸市役所水道局から水道メーター検針業務を日本ウォーターテックス社と共同受注し、神戸市中央区、兵庫区のエリアを対象に実施しました。(2017.10~2022.9)
メーター検針に付随して、必要以上の水道使用量がないか、再調査も実施し、水道料金の適正な収納に寄与します。
また、本来納付すべき金額があるのに納付に至らない場合、未納者を戸別訪問して未納整理を行うとともに、どうしても納付いただけない場合には、市水道局と連携をとりながら、水道メーターの閉開栓を実施し、適正な料金収納を行います。
■日本ウォーターテックス・三木美研舎 共同企業体(JV)
- 水道メーター検針業務(2017~2022)
- 概ね 5,900,000件
- 未納整理等業務、未納整理件数
- 概ね 145,000件
- 水道メーター閉開栓業務
- 概ね 91,000件